1. はじめに 理不尽な態度を取る支店長に対し、冷静かつ論理的な対応を貫いた結果、相手が自ら墓穴を掘り続ける姿を目撃したエピソードをご紹介します。 IQ140の鋭い頭脳を活かした私の「論破タイム」が、どのように支店長の不適切な行動を露わにし、場を制したのか。その全貌を知れば、冷静さを保つことの重…
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