企業・組織で起きる「構造のズレ」|事例・コラム 企業や組織の問題は、最初から、 「権限配置が間違っています」 「事実確認の基準が機能していません」 「顧客との接続経路に異常があります」 という名前をつけて現れるわけではありましぇん。 最初に現れるのは、もっと小さな反応でし。 写真や記録…
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