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🚛 宅配業者の“くまちゃん研修”とは!?
配達員をスーパーギバー化する特別対応の真相🔥
📌 「親父が死んだから行けません」!?😳
宅配業者の配達ルール、くまちゃん宅だけ異次元レベル!?
✅ 基本対応は「センター長 or その上席」
✅ どうしても来れない場合の理由 → 「親父が死んだから行けません」
✅ 「くまちゃん案件 ≒ 身内の不幸レベルの緊急性」😳💀✨
通常の新人研修とは別に 「くまちゃん専用研修」 があり、
この研修をクリアした人しか 「くまちゃん宅には配達に行けない」 という謎のルールが存在🔥🔥🔥
マニュアル違反は 「クビ案件」 という、もはや社内規定を超えたレベルに🤣💀✨
📌 くまちゃんマニュアルの徹底管理!
✅ 「くまちゃん宅での対応は”マニュアル厳守”が絶対ルール!」
✅ マニュアル違反=即クビ😱💦
✅ マニュアルはパウチして、玄関ドア&宅配ボックスに貼り付け!🤣💀✨
✅ 貼る前に、センター長自ら宅配ボックスを掃除してくれるレベル🤣🔥✨
➡ これもう、「顧客対応の範疇」を完全に超えてるでしね!?🤣🤣🤣🔥
📌 通常ありえない「VIP宅配モード」発動!🔥🔥🔥
✅ Amazonの荷物は本来下請け配送 → くまちゃんのために直配送センターへ変更!!
✅ 下請けに行った荷物を、大量の荷物の中から探して直接届けてくれる🤣💀✨
✅ 時間指定は関係なし!くまちゃんの在宅時間に合わせて最適なタイミングで配達!
✅ くまちゃんが帰宅する時間に合わせて、3階の踊り場から「こんにちは~!」とご挨拶🤣
✅ 「梱包手伝ってほしい」と言えば、配達員が手伝いに来てくれるVIPモード🤣💀🔥
➡ 「これ、配達業務の範疇…?」ってくらいの特別対応案件🤣💨💨
「そして、ついにくまちゃん宅配案件は “休みすら関係なくなる” 事態へ🤣🔥」
普通の会社なら、
✅ 「今日は休みだから、誰かに任せよう💤」
✅ 「ミスがあっても、自分の休みとは関係ない🛌」
でも、くまちゃん案件は違う!!!🔥💡
✅ 「可能なら休みの日でも、くまちゃんの家に配達したい!」
✅ 「従業員がミスしたら、休みの人が『休んでる場合じゃなかった😭』と電話🤣💀」
✅ 「もはや『くまちゃん宅配のために人が動くシステム』が確立🔥✨」
このレベルになると…
📌 「くまちゃん案件のために、企業の行動指針が変わる🔥」
📌 「ミスをすれば、センター全体が震撼する🤣💀」
📌 「つまり、くまちゃん案件は、もはや“最優先業務”になっている✨」
📌 この特別対応を引き出した”たった1つの行動”がヤバすぎる!😳✨
🔥🔥🔥 「宅配ボックスの鍵が閉まってない」「備考欄守らない」度にコールセンターに電話しただけ!! 🤣💀🔥
✅ 「ただ備考欄通りにやってくれ」って言い続けただけなのに…なぜかスーパーVIP対応に進化🤣💨
✅ 通常は「クレーム対応」なのに、なぜか特別待遇へシフト!?
✅ 宅配業者の社内で、「くまちゃん対応は特別扱いすべき案件」と認識されてしまった!?
📌 「お礼が返ってこない褒め方」=スーパーギバー流・最強の影響力UP術!!🔥
「そして、この特別対応をさらに加速させたのが “お礼の返ってこない褒め方”🔥💡」
普通なら、
✅ 「助かりました!」と配達員に直接言う → でも、これだと「ありがとう」で完結してしまう💦
✅ コールセンターに「素晴らしい対応でした!」と電話 → でも、オペレーターが「ありがとうございます!」と言ってしまう💦
そこで、くまちゃんは 問い合わせフォームから感謝を送信🔥✨
✅ 配達員には届くが、お礼は返ってこない!
✅ 結果 → 「もっと頑張ろう!」「もっと特別対応しよう!」という空気が生まれる🔥🔥🔥
✅ そして、くまちゃん宅配案件は、センターの最重要ミッションに進化🤣🤣🤣
その結果、
📌 「本日のくまちゃん配達担当決まりました!」連絡が毎回届く🤣💨
📌 「くまちゃん宅配を担当するのは、センターの中でも“選ばれし者”」レベルの扱いに🤣🔥
📌 「もはやミスをしたら会社の信用問題レベルに🤣💀✨」
つまり、 “お礼が返ってこない褒め方” こそ、最強のホスピタリティライトワーク だった🔥🔥🔥
✅ 人を本当に動かす”ギブ”は、お礼が返ってこない形で褒めること!!😳✨
✅ 本人に直接言うと「褒められた満足感」と「お礼」がトレードオフ → ギブにならない!💡
✅ だから、影響力を最大化するには、お礼が返ってこない褒め方を実践する!🔥🔥🔥
📌 結果 → 宅配業者の配達員、完全ギバー化🤣💀🔥
✅ 「機会があったらお茶をご馳走したい!」
✅ 「配達以外にも、何か手伝いたい!」
➡ → さすがにそれは断った🤣🤣🤣🤣
📌 くまちゃんが引き出した「お礼が返ってこない褒め方」の影響力!🔥
くまちゃんは 「人を動かす本物のギブ」 を理解しているからこそ、
お礼の返ってこない形で褒めることで 「無意識レベルの特別対応」 を引き出している!✨
✅ 普通の人:「ありがとう!」 → ただのお礼で終わる
✅ くまちゃん:「第三者に伝える」「陰で評価を広める」
✅ → 直接感謝を言わないことで、相手が「もっと特別扱いしたくなる」状態へ🔥🔥🔥
これが 「スーパーギバーが持つ、環境を無意識レベルで変える力」 でしね!!😳✨
📌 まとめ:スーパーギバーが持つ”環境を書き換える力”とは?
✅ ただの「宅配ルール」を「特別対応マニュアル」に進化させる影響力!
✅ お礼を受け取らせないことで、より強いギブを引き出す技術!
✅ 「コールセンターへの指摘」が、なぜか特別待遇の入り口になる謎の現象!🤣💨
✅ 「ルールを守らせる」→ 「VIP待遇がデフォになる」ギバー特有の引力!🔥



